退貨政策

如果您出於任何產品質量原因對購買的商品不滿意，我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。​

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取消您的訂單

 

若是您對所購買的商品質量滿意，從您收到商品時開始，您擁有7天退貨期(含假日)，公眾假期及周末非客服上班時間，如需退換貨請注意時間。

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請注意：商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損或是其他任何因素，才能接受退/換貨。

我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。我們將使用與您在訂單中使用的相同的付款方式，並且您不會因此退貨而產生任何費用。

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請詳細閱讀我們的退換貨政策以了解相關規定和手續。某些商品可能不符合退換貨標準，例如個人衛生用品或特價促銷商品。

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我們將在收到退回商品之日起 14 日內向您退款。我們將使用與您在訂單中使用的相同的付款方式，並且您不會因此退貨而產生任何費用。

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請詳細閱讀我們的退換貨政策以了解相關規定和手續。某些商品可能不符合退換貨標準，例如個人衛生用品或特價促銷商品。​​

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退貨條件

 

為了使商品符合退貨條件，請確定：

 

商品必須未經拆封使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素

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• 您的物品必須是未使用過的，並且與您收到時的狀態相同。

• 該商品必須在原始包裝中。

• 為完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。

• 只有原價商品可以退款，促銷商品不能退款。

• 任何在交貨後 30 天以上退回的物品。

 

收到您的退貨申請請並檢查您的退貨內容之後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們會通知您退款申請的同意或拒絕。

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如果您獲得同意，則將處理您的退款，並在一定天數內自動將信用額度退回到您的信用卡或原始付款方式。

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退貨

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您需負責將商品退還給我們的費用和風險。您可親臨本公司，或使用順豐速運將產品退回給我們。

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對於退貨中損壞或丟失的商品，我們概不負責。如果沒有實際收到貨物或沒有收到退貨證明，我們無法退款。

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申請退貨時您須提供以下資訊：

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• 訂單編號

• 購買者姓名

• 聯絡電話

• 購買商品的名稱、商品貨號、數量

• 購買時的付款方式

• 退貨原因

• 宅配可收件時間

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聯繫我們​

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如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請透過Email 或是下方的表格與我們聯繫。